De laatste knikker is zelden het begin

Gestapelde rouw

Stapelverlies en draaglast op de werkvloer

Waarom gedrag op de werkvloer vaak het gevolg is van een volle pot

Soms lijkt het alsof iemand plots verandert op het werk.

Een collega reageert kort in een meeting.
Iemand die altijd betrokken was, wordt stil.
Een kleine opmerking leidt onverwacht tot spanning.

Op het eerste gezicht lijkt het te gaan om dat ene moment.

Maar vaak is dat moment niet het begin.

Wat zichtbaar wordt, is gedrag.
Wat we minder zien, is de draaglast op de werkvloer die iemand al langer meedraagt.

Soms is dat moment gewoon de laatste knikker.

De knikkerpot van draaglast op de werkvloer

In onze workshops gebruiken we soms het beeld van een pot met knikkers om draaglast op de werkvloer uit te leggen.

Elke knikker staat voor iets dat iemand meedraagt.

Sommige knikkers zijn groot.

Een overlijden.
Een scheiding.
Een zware ziekte.
Ontslag of onzekerheid over werk.

Andere knikkers zijn kleiner.

Slechte nachten.
Een conflict dat blijft hangen.
Zorg voor een ouder.
De druk van een reorganisatie.

Op het werk zien we vaak alleen de knikker die bovenaan ligt.

Maar wat iemand toont in gedrag is zelden de hele pot.

Wat je ziet is gedrag. Wat eronder zit is draaglast.

Wanneer draaglast toeneemt, verandert vaak ook iemands inzetbaarheid.

Concentratie wordt moeilijker.
Energie zakt.
Mensen reageren gevoeliger dan anders.

Niet omdat iemand minder betrokken is.

Maar omdat er al veel knikkers in de pot zitten.

Voor teams kan dat verwarrend zijn.

Wat zichtbaar wordt, is gedrag.
Wat onzichtbaar blijft, is de optelsom.

Nieuwe veranderingen activeren vaak oude verliezen

Op de werkvloer denken we vaak dat een reactie te maken heeft met wat er vandaag gebeurt.

Maar nieuwe gebeurtenissen kunnen ook iets anders raken.

Een reorganisatie kan onzekerheid oproepen die iemand al eerder heeft meegemaakt.
Een conflict kan herinneringen oproepen aan eerdere spanningen.
Een verandering kan oude verliezen opnieuw voelbaar maken.

De knikker die vandaag valt, kan iets aanraken dat al langer in de pot zit.

Stapelverlies op de werkvloer

Soms gaat het niet om één gebeurtenis.
Maar om verschillende dingen die zich opstapelen.

Een medewerker verliest een ouder.
Een paar maanden later volgt een reorganisatie.
Thuis vraagt de zorg voor een familielid steeds meer energie.

Op papier lijken dat losse gebeurtenissen.

Maar voor de persoon zelf vullen ze samen de pot.

Dat noemen we soms gestapeld verlies op de werkvloer of stapelverlies

Verlies van een dierbare.
Verlies van zekerheid.
Verlies van gezondheid.
Verlies van routine of vertrouwen.

Wanneer zulke ervaringen zich opstapelen, ontstaat er meer draaglast op de werkvloer.

En dan kan een kleine gebeurtenis op het werk plots de laatste knikker worden.

Niet omdat dat moment zo groot is.

Maar omdat er al veel in de pot zat.

Waarom taboes op de werkvloer blijven bestaan

Veel organisaties willen zorgzaam omgaan met moeilijke thema’s.

Toch blijven onderwerpen zoals verlies, ziekte, scheiding of mentale belasting vaak onbesproken.

Niet uit onwil.

Maar omdat mensen niet goed weten hoe ze het gesprek moeten openen.

Dus gebeurt er iets anders.

Teams praten over planning.
Over taken.
Over resultaten.

Maar wat mensen werkelijk dragen, blijft onder de oppervlakte.

En precies daar ontstaat vaak spanning.

Mensgericht leiderschap begint bij inzicht

Mensgericht leiderschap betekent niet dat leidinggevenden alles moeten oplossen.

Het begint vaak met iets eenvoudigs.
Zien dat gedrag zelden op zichzelf staat.

En soms de vraag durven stellen: “Hoe gaat het eigenlijk écht met jullie?”

Wanneer teams begrijpen dat iedereen met een eigen doos rondloopt, ontstaat vaak meer mildheid.

Collega’s reageren anders.
Leidinggevenden luisteren anders.
Gesprekken worden eerlijker.

Van knikkers naar de doos

In onze BOX workshops gebruiken we de metafoor van de knikkers vaak om uit te leggen hoe draaglast werkt.

Maar wanneer we met teams aan de slag gaan, openen we het gesprek op een andere manier.

We werken met een doos.

Iedereen brengt namelijk zijn eigen doos mee naar het werk.
Aan de buitenkant lijken die dozen vaak op elkaar.

Maar wat erin zit, verschilt voor iedereen.

Wanneer teams stilstaan bij wat er in ieders doos zit, gebeurt er vaak iets bijzonders.

Mensen herkennen zich in elkaar.
Misverstanden verdwijnen.
En er ontstaat opnieuw ruimte voor verbinding.

Niet zwaar.
Wel eerlijk.

Wat brengen mensen in jouw team allemaal mee naar het werk?

Wanneer teams begrijpen dat gedrag vaak het gevolg is van draaglast op de werkvloer, verandert de manier waarop mensen naar elkaar kijken.

Daar begint vaak een ander soort gesprek.

Een gesprek waarin moeilijke thema’s niet langer taboe hoeven te zijn.

Herken je dit in jouw organisatie?
We denken graag met je mee.

Bij Hartvol begeleiden we teams en organisaties wanneer verlies, verandering of andere moeilijke thema’s voelbaar worden op de werkvloer.

Ontdek onze Uit de BOX workshops en ons aanbod voor organisaties.

Over Hartvol

Hartvol begeleidt mensen, teams en organisaties bij rouw, verlies en moeilijke veranderingen op de werkvloer. Met gesprekken, workshops en begeleiding helpen we taboes bespreekbaar maken en opnieuw beweging mogelijk maken.

Hartvol - rouw op de werkvloer

Wil je rouw en verlies werkbaar maken in jouw organisatie?

Laat ons meedenken. Samen vinden we een toon die past bij jullie mensen en cultuur.